المالية في لوحتك: طرق الدفع، تحصيل الأرباح، التقارير والتحليلات

هناك أربع صفحات مالية تتداخل أسماؤها فيلتبس الأمر على كثير من التجار. نوضح دور كل واحدة ومتى تحتاجها.

١. طرق الدفع (الإعدادات)

من الإعدادات ← طرق الدفع. هذه الصفحة تخص العميل: هي الحساب الذي يحوّل إليه العميل ثمن طلبه يدوياً. اختر طريقة واحدة: تحويل بنكي، زين كاش، آسيا حوالة، فاست باي، كي كارد، أو ناس باي، ثم اكتب اسم صاحب الحساب والرقم وملاحظات تظهر للعميل عند إتمام الطلب.

الدفع عند الاستلام والدفع بالبطاقة عبر بوابة المنصة لا يُضبطان هنا، فهما متاحان بشكل مستقل. اختيار «بدون» يخفي طريقة الدفع اليدوية من صفحة الدفع.

٢. حساب الاستلام (المالية والأرباح)

من المالية والأرباح ← حساب الاستلام. هذه الصفحة تخص المنصة: هي بطاقة كي كارد التي تحوّل إليها المنصة أرباحك من المدفوعات الإلكترونية. يراها مدير المنصة فقط ولا يراها العملاء.

٣. تحصيل الأرباح

من المالية والأرباح ← تحصيل الأرباح. تعرض:

• الرصيد المتاح (صافي): قيمة الطلبات المدفوعة إلكترونياً التي وصلت إلى «تم التسليم» أو «مكتمل»، بعد خصم عمولة المدفوعات حسب باقتك، وبعد طرح ما حُوّل إليك سابقاً.
• المبالغ التي تم تحصيلها وسجل كل تحويل بتاريخه وملاحظاته.

طلبات الدفع عند الاستلام والتحويل اليدوي تصل إليك مباشرة من العميل أو شركة التوصيل، ولذلك لا تظهر في هذا الرصيد. ولا توجد عمولة عليها.

التحويل يُنشئه مدير المنصة بالرصيد المتاح كاملاً، وعند وصوله يظهر لك رقم تنبيه بجانب الصفحة حتى تضغط «تحديد كمقروء».

٤. تقارير المبيعات

من المالية والأرباح ← تقارير المبيعات: إجمالي الطلبات والإيرادات (للطلبات المسلّمة والمكتملة)، والطلبات قيد الانتظار والمكتملة والملغاة، ومتوسط قيمة الطلب، والمبيعات الشهرية لآخر ٦ أشهر، وأكثر ٥ منتجات مبيعاً. مع زر تحميل CSV بكل الطلبات.

٥. التحليلات المتقدمة

من المالية والأرباح ← التحليلات المتقدمة (تظهر إن كانت باقتك تشمل الإحصائيات المتقدمة): الإيرادات اليومية لآخر ٣٠ يوماً، والمبيعات الشهرية لآخر ١٢ شهراً، وتوزيع حالات الطلبات، وأفضل ١٠ منتجات بالإيراد، وأفضل ٥ فئات، وعدد العملاء الجدد والمتكررين، ونسبة الإلغاء ونسبة الإكمال، ومقارنة متوسط الطلب بين الشهر الحالي والسابق، والمبيعات حسب يوم الأسبوع.

استخدم «أفضل يوم في الأسبوع» لتوقيت حملاتك البريدية وحملات واتساب. أرسلها قبل ذلك اليوم بيوم.

وإضافة لوحة المحاسبة

إن أردت تسجيل المصروفات (إيجار، رواتب، تسويق، شحن...) وحساب صافي الربح الحقيقي وهامشه، فإضافة لوحة المحاسبة من صفحة الإضافات تمنحك ذلك مع تقرير ١٢ شهراً وفلترة شهرية وربعية وسنوية.

شاركنا

هل تتابع تقاريرك أسبوعياً أم شهرياً؟ وما الرقم الذي تنظر إليه أولاً؟