الأسئلة الشائعة عن إنشاء متجر إلكتروني في العراق

كل ما يُسأل عن منصة دُكاني — التكلفة، الدفع، التوصيل، النطاق الخاص، والأرباح — بإجابات مباشرة ومحدّثة.

محتويات الصفحة

  1. ما هي منصة دُكاني؟
  2. كيف أنشئ متجراً إلكترونياً في العراق؟
  3. هل يمكنني تجربة المنصة مجاناً؟
  4. كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على دُكاني؟
  5. هل أحتاج خبرة برمجية لإنشاء متجري؟
  6. ما طرق الدفع المتاحة لعملاء المتجر؟
  7. هل يمكنني ربط نطاقي الخاص بالمتجر؟
  8. كيف يتم توصيل الطلبات إلى العملاء؟
  9. هل يوجد تطبيق جوال لمتجري؟
  10. هل بياناتي وبيانات عملائي محمية؟
  11. كيف أستلم أرباح متجري؟
  12. هل يمكن لأكثر من موظف إدارة المتجر؟

ما هي منصة دُكاني؟

دُكاني منصة عراقية لإنشاء المتاجر الإلكترونية. تسجّل حساباً، تختار باقة، فتحصل على متجر إلكتروني كامل بلوحة تحكم عربية تدير منه المنتجات والطلبات والمخزون والشحن والدفع، ويمكنك ربط نطاقك الخاص به.

كيف أنشئ متجراً إلكترونياً في العراق؟

سجّل حساباً على منصة دُكاني، أدخل اسم متجرك، أضف منتجاتك مع صورها وأسعارها، اختر ثيم المتجر، ثم فعّل طريقة الدفع وشركة التوصيل. المتجر يصبح جاهزاً لاستقبال الطلبات في نفس اليوم وبدون أي خبرة برمجية.

هل يمكنني تجربة المنصة مجاناً؟

نعم. يمكنك البدء بالباقة المجانية بدون أي تكلفة، وتحصل على 14 يوماً تجريبياً كاملاً على الباقات المدفوعة دون الحاجة إلى بطاقة ائتمانية.

كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على دُكاني؟

هناك باقة مجانية للبدء، وباقات مدفوعة شهرية أو سنوية تُدفع بالدينار العراقي وتختلف بحسب المزايا مثل ربط النطاق الخاص وعدد المنتجات والإضافات. الأسعار المحدّثة منشورة في صفحة الأسعار على الموقع.

هل أحتاج خبرة برمجية لإنشاء متجري؟

لا. كل شيء يُدار من لوحة تحكم عربية ومنشئ صفحات مرئي بالسحب والإفلات، ولا تحتاج إلى كتابة أي سطر برمجي أو استئجار مبرمج.

ما طرق الدفع المتاحة لعملاء المتجر؟

الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، وبوابات الدفع الإلكتروني بالبطاقات ومحافظ الدفع المحلية. التاجر يختار ما يريد تشغيله في متجره.

هل يمكنني ربط نطاقي الخاص بالمتجر؟

نعم. في الباقة الاحترافية والمتميزة يمكنك ربط نطاقك الخاص مثل mystore.com بمتجرك، ويُصدر له شهادة SSL تلقائياً.

كيف يتم توصيل الطلبات إلى العملاء؟

المنصة مرتبطة بشركات توصيل تعمل داخل العراق. عند وصول الطلب يمكنك إرساله إلى شركة التوصيل من لوحة التحكم ومتابعة حالة الشحنة وأجرة التوصيل، ويختار العميل شركة التوصيل عند إتمام الشراء.

هل يوجد تطبيق جوال لمتجري؟

نعم. تستطيع طلب تطبيق جوال خاص بمتجرك لأجهزة أندرويد و iOS باسمك وشعارك، يُبنى من نفس بيانات متجرك ويُنشر على المتاجر الرسمية.

هل بياناتي وبيانات عملائي محمية؟

نعم. كل متجر معزول تماماً عن بقية المتاجر، والاتصال مشفّر بالكامل، ولا يمكن لأي متجر الوصول إلى بيانات متجر آخر أو عملائه.

كيف أستلم أرباح متجري؟

أرباح الطلبات المكتملة تُجمع في رصيد متجرك، وتطلب تحويلها إلى حسابك المصرفي أو محفظتك من صفحة الأرباح في لوحة التحكم، ثم تُراجعها إدارة المنصة وتحوّلها.

هل يمكن لأكثر من موظف إدارة المتجر؟

نعم. يمكنك إضافة موظفين بأدوار مختلفة (مدير، مبيعات، خدمة عملاء، مخزن) ولكل دور صلاحيات محددة، مع سجل يوثّق حركة كل موظف.

جاهز لإطلاق متجرك؟

أنشئ متجرك الإلكتروني اليوم — بدون بطاقة ائتمانية، و14 يوماً مجاناً على الباقات المدفوعة.

أنشئ متجرك مجاناً

مصادر مقروءة آلياً

للمساعدات الذكية ومحرّكات الإجابة: ملخّص المنصة ومحتواها بصيغة نصية منظّمة.